大学城多家超市出此“下策”，“12315”指出消费者可拒绝
新快报讯 （记者 尹来 实习生 黄文杰）糖果当一角钱、纸巾当两角钱。日前，广州大学城某高校学生反映，大学城广大商业中心的不少超市同称没有“零钱”找，不约而同地选择用糖果、纸巾当零钱。
超市负责人表示，因零钱严重不足，才出此
“下策”。
昨天，记者走访了大学城广大商业中心的春之花、博联，中大附近的惠佳等超市，都发现有不找零钱的现象。在博联地下超市，一男生购买了16.8元的物品，结账时收银员递过一包纸巾，告之“没有零钱找”，该男生接过纸巾，怏怏地走了。记者看到在收银台上方贴着一张白纸，上面写着“由于银行兑现零钱不足，‘两角’用纸巾代替……”
在春之花零食店，收银员则表示，该超市也很缺面值1角、两角甚至5角的零钱，找零时若没有零钱就用一颗糖当1角代替。然而在收银台，记者未见有任何提示标签告顾客。惠佳超市也有类似情况。
对于超市的做法，学生们反应不一。有的学生大喊“坑人”，认为超市是“强买强卖”。在超市购物的广州美术学院学生小韦认为，找不到零钱是超市的事，不能以这种方式找零。小李则认为，每个人都这样，加起来数目不小，“商家能赚不少钱”。不过，也有不少学生对此觉得无所谓。
对于“强买强卖”的说法，某超市店长吴先生表示了不同看法。他坦言，“实物找零”是在顾客愿意的情况下采用的，如果实在不愿意，会想办法找到零钱找给顾客。
据了解，银行每天的零钱存有量也无法确定，主要还要看当天的零钱存量。一位工作人员称，“如果是大金额的零钱兑换，确实有难度。”
“12315”消费者热线指出，超市选择用“实物找零”，一定要尊重顾客的自身意愿，不可强行实施。否则消费者可对此进行投诉。
