目击者杨先生说，当时，他只看到公交车的尾部发动机冒出一丝火星，他知道这辆车肯定出问题了，于是驾私家车的他立即加速开到公交车的前面，并向大巴司机示意停车。“公交车速度慢慢地降了下来，但是就是停不下来……后来，这辆车就一头撞上了路边的花基，歪停在路边，原来只是一点小火星的火也蔓延到整个车厢，浓烟滚滚，一会就烧到车顶上，不到半小时，这辆公交车就只剩下了一副铁架子。乘客不得不从两边的车窗往外跳。当时情况非常紧急，几乎是一停下来不久，整辆车就火光冲天了。”

事发后，警方和消防车在10分钟内赶到，火势很快就被扑灭，事件中有4位乘客受了轻伤。公交车自燃原因正在调查。