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联想启动“政治危机”公关 试解美国安全心魔
2006-6-12 10:26:15
去年7月,海尔联合投资机构竞购美国第二大家电企业美泰克(Maytag),最后也无疾而终;
去年11月,华为在竞购英国老牌电信公司马可尼中出局,原因是:“由于华为某高管曾在中国军队任职,而被认为会‘威胁国家安全’。”期间,美国还以安全理由向英国方面施压,阻止华为收购马可尼。
虽然,与三家公司的遭遇十分相似,但此次联想杨元庆的做法,相对于中海油的傅成玉、海尔的张瑞敏和华为的任正非则完全不同,杨元庆没有三缄其口、保持沉默,而是积极寻求理解和认可。
5月23日,联想召开了针对媒体的电话会议,表示美国政府采购对联想不公平,联想董事局主席杨元庆还表明四点态度,呼吁美国政府应该公平对待联想。杨元庆表示,尽管美国政府采购只占联想销售额不到1%,但关键是影响到联想的品牌和声誉。
5月29日,据商务部网站消息,在商务部举行的新闻发布会上,就联想在参与美国政府采购时遭遇不公平待遇一事,商务部新闻发言人崇泉指出:“受冷战思维驱使,随意以国家安全为由,对联想集团的正常商业活动采取歧视政策,设置人为障碍,这一做法是非常不明智的,也是违背公平竞争和自由贸易原则的。”—商务部的这一言论对是联想极大的支持和鼓励。
6月1日,联想集团的新闻发言人郭彤彦先生在接受《中国经济周刊》采访时表示,联想下一步的计划,主要是展开大规模的公关活动。
“联想的公关计划主要是针对美国政府,联想将进一步加强跟美国政府、议会以及媒体的沟通,使他们认同联想市场化的地位,争取更为合理的竞争机会。”他说,“这个事情本身涉及到很多方面,也不能说低调,但我们会比较谨慎的处理这个事情。”
对于联想希望政府能对给予什么样的帮助,郭彤彦只是称:“商务部对于此事的表态符合国际惯例,对商务部的支持联想集团表示感谢。”但他拒绝给予更为具体的说明。
另据可靠人士向《中国经济周刊》透露,目前联想已经成立了公关沟通委员会和临时处理委员会,全面推行其公关计划,着力解决此次危机。
“此次联想所谓的‘安全门’事件,与中海油、华为遇到的情况类似,从本质上说是一个经济问题政治化的典型案例。”王荣军分析说,“都有政治原因在背后影响。”
王荣军认为对联想事件来说,既可以说是偶然的,也可以说是必然。说偶然是因为并不是联想在美国的每一种业务、每一项活动都可能会遭到政治障碍,这不是一定的;但是对联想这个带有中国色彩的国际公司来说,在美国遭遇这样的事,又是很必然的。
“我们企业到国外发展会引起各方的反应,这是必然的。反应有积极的,也有消极的。积极反应就是表示理解和支持,消极反应就是以各种借口进行抵制和反对。联想此次事件,就是一个比较消极的反应。”中国人民大学商学院副院长、企业国际化经营专家卢东斌教授告诉《中国经济周刊》。
卢东斌认为中国企业跨国经营遭遇到类似于联想的情况,是很正常的,特别是我们走向国际的领域比较敏感的话,那么在舆论上、政治上,确实会遭遇到很多阻力。
美国人对全球化的态度越来越谨慎—“吃亏?不安全?”
如果经常关注美国媒体报道,你会发现:最近一段时间,美国国内的主要媒体一直十分关注美国市场开放性问题。对外国公司,特别是“中国制造”,更是充满了怀疑和敌意。
随着联想国际化的推进,特别是在联想收购了IBM的PC业务以后,很多分析师开始把联想和同样来自亚洲的电子产品巨头SONY相比较,已有分析师开始惊呼:“又一个SONY来了?!”
“对中国,美国更是持怀疑的态度。中国经济从改革开放以来,一直发展很快,尤其是九十年代以后。在美国人看来,中国已经成为一个经济强国了,中国已经是美国的最大贸易顺差国,技术也有可能超过美国,于是他们认为中国已经对美国构成威胁了,开始挑战美国经济地位了。”王荣军分析说。
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